Flying Blue — программа, созданная 6 июня 2005 года компаниями Air France и KLM в результате объединения их программ для часто летающих пассажиров Frequence Plus и Flying Dutchman.
С 1 сентября 2007 года Flying Blue стала также бонусной программой авиакомпаний Air Europa и Kenya Airways, которые с этой даты стали являться ассоциированными членами альянса SkyTeam (в данный момент - постоянные члены). C 2011 Flying Blue является также бонусной программой авиакомпаний Tarom и Aircalin. Участники программы Flying Blue могут зарабатывать и тратить мили на рейсах Air France, KLM, Air Europe и Kenya Airways, Tarom, Aircalin, других авиакомпаний-участников альянса SkyTeam, а также ряда авиакомпаний, не входящих в альянс. Также мили можно получать за пользование услугами других партнёров — гостиниц, фирм по прокату автомобилей, страховых компаний онлайн магазинов, оплату товаров определёнными кредитными картами. Неавиационные партнёры также предоставляют свои услуги в обмен на мили, но по соотношению затрат миль и денежной стоимости авиабилеты являются самым выгодным типом премии, как и у всех бонусных программ авиакомпаний.
Аэроперевозчики, участники программы Flying Blue
Альянс SkyTeam
- Air France
- KLM (Royal Dutch Airlines)
- Alitalia
- Korean Air
- Аэрофлот
- AeroMexico
- Czech Airlines
- Northwest Airlines
- Delta Air Lines
- China Southern Airlines
- Kenya Airways
- Air Europa
- Tarom
- Vietnam Airlines
- China Eastern (ожидается в 2011 году)
- Shanghai Airlines (ожидается в 2011 году)
- Garuda Indonesia (ожидается в 2012 году)
- Saudi Arabian Airlines (ожидается в 2012 году)
- Middle East Airlines (ожидается в 2012 году)
- Aerolíneas Argentinas (ожидается в 2012 году)
Другие авиалинии
Поддержка
Разделы о программе Flying Blue присутствуют на сайтах www.airfrance.com от 14 октября 2007 на Wayback Machine и других сайтах Air France, www.klm.com от 5 ноября 2019 на Wayback Machine, www.aircalin.com от 15 мая 2011 на Wayback Machine, www.tarom.ro от 16 июля 2011 на Wayback Machine. Там можно получить полную информацию о правилах программы, партнёрах, и состоянии счёта участника, а также заполнить онлайн форму для восстановления неучтённого полёта. На русскоязычном сайте www.airfrance.ru от 16 июня 2020 на Wayback Machine в разделе о программе переведены на русский только заголовки ссылок, которые приводят на англоязычные страницы. Также на английский раздел приводит выбор России на сайте По всем вопросам функционирования программы российским участникам необходимо обращаться в объединённое представительство компаний Air France и KLM в Москве.
Принцип работы
Участники Flying Blue получают квалификационные мили (англ. Level Miles, фр. Miles-Statut) и премиальные мили (англ. Award Miles или фр. Miles Prime). Первые можно получить только за полёты авиакомпаниями-членами SkyTeam либо за пользование совместной кредитной картой Air France-KLM-American Express Gold. Премиальные мили получают за полёты, пользование услугами других партнёров, а также в рамках специальных предложений. И те, и другие мили можно использовать для получения премий.
Премиальные мили начисляются параллельно с квалификационными. Размер начислений зависит от расстояния и тарифа. Некоторые самые дешёвые тарифы авиакомпаний-партнёров могут быть исключены из начисления. После пересмотра условий начисления миль с 1 апреля 2009 года по дешёвым тарифам их стали начислять меньше, а по высоким — чуть больше. На рейсах внутри Франции начисления фиксированные по группам тарифов, от 125 миль за самые дешёвые, до 1000 миль за тарифы без ограничений. На международных рейсах за билеты экономического класса начисляются 25—100 процентов от расстояния в милях. На европейских линиях (в том числе на Россию) пассажиры улучшенного экономического класса (есть только у Air France) и бизнес-класса (Air France и KLM) получают 200 процентов от расстояния, на дальнемагистральных рейсах начисления в бизнес-классе составят 125—175 процентов (в зависимости от тарифа), в первом классе — 300 процентов. На рейсах Air Europe можно получить до 200 процентов миль за самые дорогие тарифы как экономического, так и бизнес-класса на европейских рейсах, и не более 150 процентов — за бизнес-класс на дальнемагистральных направлениях.
Премиальные мили вне зависимости от их происхождения можно потратить на бесплатный билет или же на иную премию, предоставляемую компанией-партнёром. До 1 апреля 2009 года мили оставались на счёте участника в течение 36 месяцев с момента последнего начисления за полёт. В апреле 2009 года этот срок был сокращён для участников уровня Ivory (то есть начального уровня) до 20 месяцев.
Уровни участников, бонусы
Квалификационные мили используются для определения статуса участника. Все участники при вступлении получают карту уровня Ivory. При наборе определённого количества квалификационных миль в течение года участник получает карту более высокого уровня.
Уровень | Необходимые мили для участником с адресом во Франции | Необходимые мили для нерезидентов Франции |
---|---|---|
Ivory | 0 | 0 |
Silver | 30 000 | 25 000 |
Gold | 60 000 | 40 000 |
Platinum | 90 000 | 70 000 |
Также статус можно получить за определённое количество полётов, подлежащих начислению миль: 15, 30 и 60 для Silver, Gold и Platinum соответственно. Такие же условия требуются для подтверждения статуса на следующий год. Однако даже в том случае, когда участник не набрал ни одной квалификационной мили, на следующий год его понижают только на одну ступень — Platinum до Gold, Gold до Silver.
Преимущества элитных участников
Стандартной привилегией элитных уровней является приоритет в разнообразных списках ожидания, а также первоочередность апгрейда в случае, если в салоне экономического класса не хватает мест. Все элитные уровни получают возможность провезти бесплатный багаж сверх установленной нормы, дополнительные «Элитные» премиальные мили за полёты сверх стандартного начисления, приоритет в листах ожидания, а для наиболее высоких уровней — Gold и Platinum ещё и возможность доступа в специальные залы ожидания (лаунджам) даже при полёте экономическим классом. Уровень Silver обеспечивает в авиакомпаниях-членах SkyTeam привилегии уровня Elite, а Platinum — уровня Elite Plus. Привилегии обладателей карточки Flying Blue Gold зависят от места их постоянного жительства: для участников-резидентов США и Мексики Gold является картой уровня Elite, в то время как участники, проживающие в других странах, относятся к более высокому уровню Elite Plus. По правилам SkyTeam доступ в лаунджи должен быть обеспечен только участникам уровня Elite Plus при полёте международным рейсом авиакомпании-члена SkyTeam. Под это правило подпадают и внутренние рейсы при стыковках с международными. Как правило, участник Flying Blue Gold или Platinum не только может зайти в лаундж сам, но и пригласить ещё одного пассажира, вылетающего тем же рейсом. Хотя некоторые американские авиакомпании ограничивают эту привилегию. В аэропортах Парижа (Шарль-де-Голль) и Амстердама участник Flying Blue уровней Gold и Platinum могут пригласить в лаундж неограниченное число гостей, но за второго и последующих гостей они должны заплатить по 35 евро. Также в этих аэропортах может получить доступ в лаундж и участник уровня Silver, но он уже должен будет заплатить за себя, также 35 евро.
В последнее время в связи с ужесточение условий для пассажиров экономического класса у участников элитных уровней появляются дополнительные привилегии. Например, возможность предварительного выбора места в салоне без доплаты за места с увеличенным пространством, а также возможность бронировать премиальные билеты на специальных условиях в том числе в первый класс.
Привилегия | Silver | Gold | Platinum |
---|---|---|---|
Элитные мили | 25 % | 50 % | 100 % |
Дополнительный багаж | 5 кг | 10 кг | 20 кг |
Доступ в лаундж | Только в аэропортах Париж-Шарль-де-Голль и Амстердам-Схипхол, EUR 35 | Бесплатно, плюс один гость | Бесплатно, плюс один гость |
Примечания
- . Дата обращения: 10 июля 2019. Архивировано из оригинала 3 ноября 2018 года.
Ссылки
- Информация о программе на сайте Air France (недоступная ссылка)
- Flyertalk — сообщество членов программы Flying Blue от 12 февраля 2008 на Wayback Machine.
Википедия, чтение, книга, библиотека, поиск, нажмите, истории, книги, статьи, wikipedia, учить, информация, история, скачать, скачать бесплатно, mp3, видео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, картинка, музыка, песня, фильм, игра, игры, мобильный, телефон, Android, iOS, apple, мобильный телефон, Samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Сеть, компьютер
Flying Blue programma sozdannaya 6 iyunya 2005 goda kompaniyami Air France i KLM v rezultate obedineniya ih programm dlya chasto letayushih passazhirov Frequence Plus i Flying Dutchman Karta obychnogo uchastnika cveta slonovoj kosti S 1 sentyabrya 2007 goda Flying Blue stala takzhe bonusnoj programmoj aviakompanij Air Europa i Kenya Airways kotorye s etoj daty stali yavlyatsya associirovannymi chlenami alyansa SkyTeam v dannyj moment postoyannye chleny C 2011 Flying Blue yavlyaetsya takzhe bonusnoj programmoj aviakompanij Tarom i Aircalin Uchastniki programmy Flying Blue mogut zarabatyvat i tratit mili na rejsah Air France KLM Air Europe i Kenya Airways Tarom Aircalin drugih aviakompanij uchastnikov alyansa SkyTeam a takzhe ryada aviakompanij ne vhodyashih v alyans Takzhe mili mozhno poluchat za polzovanie uslugami drugih partnyorov gostinic firm po prokatu avtomobilej strahovyh kompanij onlajn magazinov oplatu tovarov opredelyonnymi kreditnymi kartami Neaviacionnye partnyory takzhe predostavlyayut svoi uslugi v obmen na mili no po sootnosheniyu zatrat mil i denezhnoj stoimosti aviabilety yavlyayutsya samym vygodnym tipom premii kak i u vseh bonusnyh programm aviakompanij Aeroperevozchiki uchastniki programmy Flying BlueAlyans SkyTeam Air France KLM Royal Dutch Airlines Alitalia Korean Air Aeroflot AeroMexico Czech Airlines Northwest Airlines Delta Air Lines China Southern Airlines Kenya Airways Air Europa Tarom Vietnam Airlines China Eastern ozhidaetsya v 2011 godu Shanghai Airlines ozhidaetsya v 2011 godu Garuda Indonesia ozhidaetsya v 2012 godu Saudi Arabian Airlines ozhidaetsya v 2012 godu Middle East Airlines ozhidaetsya v 2012 godu Aerolineas Argentinas ozhidaetsya v 2012 godu Drugie avialinii Alaska Airlines Aircalin Airlinair Avianca Bangkok Airways CityJet CCM Airlines Comair Japan Airlines Jet Airways Kingfisher Airlines Malaysia Airlines Middle East Airlines Qantas TAROM Ukraine International AirlinesPodderzhkaRazdely o programme Flying Blue prisutstvuyut na sajtah www airfrance com ot 14 oktyabrya 2007 na Wayback Machine i drugih sajtah Air France www klm com ot 5 noyabrya 2019 na Wayback Machine www aircalin com ot 15 maya 2011 na Wayback Machine www tarom ro ot 16 iyulya 2011 na Wayback Machine Tam mozhno poluchit polnuyu informaciyu o pravilah programmy partnyorah i sostoyanii schyota uchastnika a takzhe zapolnit onlajn formu dlya vosstanovleniya neuchtyonnogo polyota Na russkoyazychnom sajte www airfrance ru ot 16 iyunya 2020 na Wayback Machine v razdele o programme perevedeny na russkij tolko zagolovki ssylok kotorye privodyat na angloyazychnye stranicy Takzhe na anglijskij razdel privodit vybor Rossii na sajte Po vsem voprosam funkcionirovaniya programmy rossijskim uchastnikam neobhodimo obrashatsya v obedinyonnoe predstavitelstvo kompanij Air France i KLM v Moskve Princip rabotyUchastniki Flying Blue poluchayut kvalifikacionnye mili angl Level Miles fr Miles Statut i premialnye mili angl Award Miles ili fr Miles Prime Pervye mozhno poluchit tolko za polyoty aviakompaniyami chlenami SkyTeam libo za polzovanie sovmestnoj kreditnoj kartoj Air France KLM American Express Gold Premialnye mili poluchayut za polyoty polzovanie uslugami drugih partnyorov a takzhe v ramkah specialnyh predlozhenij I te i drugie mili mozhno ispolzovat dlya polucheniya premij Premialnye mili nachislyayutsya parallelno s kvalifikacionnymi Razmer nachislenij zavisit ot rasstoyaniya i tarifa Nekotorye samye deshyovye tarify aviakompanij partnyorov mogut byt isklyucheny iz nachisleniya Posle peresmotra uslovij nachisleniya mil s 1 aprelya 2009 goda po deshyovym tarifam ih stali nachislyat menshe a po vysokim chut bolshe Na rejsah vnutri Francii nachisleniya fiksirovannye po gruppam tarifov ot 125 mil za samye deshyovye do 1000 mil za tarify bez ogranichenij Na mezhdunarodnyh rejsah za bilety ekonomicheskogo klassa nachislyayutsya 25 100 procentov ot rasstoyaniya v milyah Na evropejskih liniyah v tom chisle na Rossiyu passazhiry uluchshennogo ekonomicheskogo klassa est tolko u Air France i biznes klassa Air France i KLM poluchayut 200 procentov ot rasstoyaniya na dalnemagistralnyh rejsah nachisleniya v biznes klasse sostavyat 125 175 procentov v zavisimosti ot tarifa v pervom klasse 300 procentov Na rejsah Air Europe mozhno poluchit do 200 procentov mil za samye dorogie tarify kak ekonomicheskogo tak i biznes klassa na evropejskih rejsah i ne bolee 150 procentov za biznes klass na dalnemagistralnyh napravleniyah Premialnye mili vne zavisimosti ot ih proishozhdeniya mozhno potratit na besplatnyj bilet ili zhe na inuyu premiyu predostavlyaemuyu kompaniej partnyorom Do 1 aprelya 2009 goda mili ostavalis na schyote uchastnika v techenie 36 mesyacev s momenta poslednego nachisleniya za polyot V aprele 2009 goda etot srok byl sokrashyon dlya uchastnikov urovnya Ivory to est nachalnogo urovnya do 20 mesyacev Urovni uchastnikov bonusy Kvalifikacionnye mili ispolzuyutsya dlya opredeleniya statusa uchastnika Vse uchastniki pri vstuplenii poluchayut kartu urovnya Ivory Pri nabore opredelyonnogo kolichestva kvalifikacionnyh mil v techenie goda uchastnik poluchaet kartu bolee vysokogo urovnya Uroven Neobhodimye mili dlya uchastnikom s adresom vo Francii Neobhodimye mili dlya nerezidentov Francii Ivory 0 0 Silver 30 000 25 000 Gold 60 000 40 000 Platinum 90 000 70 000 Takzhe status mozhno poluchit za opredelyonnoe kolichestvo polyotov podlezhashih nachisleniyu mil 15 30 i 60 dlya Silver Gold i Platinum sootvetstvenno Takie zhe usloviya trebuyutsya dlya podtverzhdeniya statusa na sleduyushij god Odnako dazhe v tom sluchae kogda uchastnik ne nabral ni odnoj kvalifikacionnoj mili na sleduyushij god ego ponizhayut tolko na odnu stupen Platinum do Gold Gold do Silver Preimushestva elitnyh uchastnikov Standartnoj privilegiej elitnyh urovnej yavlyaetsya prioritet v raznoobraznyh spiskah ozhidaniya a takzhe pervoocherednost apgrejda v sluchae esli v salone ekonomicheskogo klassa ne hvataet mest Vse elitnye urovni poluchayut vozmozhnost provezti besplatnyj bagazh sverh ustanovlennoj normy dopolnitelnye Elitnye premialnye mili za polyoty sverh standartnogo nachisleniya prioritet v listah ozhidaniya a dlya naibolee vysokih urovnej Gold i Platinum eshyo i vozmozhnost dostupa v specialnye zaly ozhidaniya laundzham dazhe pri polyote ekonomicheskim klassom Uroven Silver obespechivaet v aviakompaniyah chlenah SkyTeam privilegii urovnya Elite a Platinum urovnya Elite Plus Privilegii obladatelej kartochki Flying Blue Gold zavisyat ot mesta ih postoyannogo zhitelstva dlya uchastnikov rezidentov SShA i Meksiki Gold yavlyaetsya kartoj urovnya Elite v to vremya kak uchastniki prozhivayushie v drugih stranah otnosyatsya k bolee vysokomu urovnyu Elite Plus Po pravilam SkyTeam dostup v laundzhi dolzhen byt obespechen tolko uchastnikam urovnya Elite Plus pri polyote mezhdunarodnym rejsom aviakompanii chlena SkyTeam Pod eto pravilo podpadayut i vnutrennie rejsy pri stykovkah s mezhdunarodnymi Kak pravilo uchastnik Flying Blue Gold ili Platinum ne tolko mozhet zajti v laundzh sam no i priglasit eshyo odnogo passazhira vyletayushego tem zhe rejsom Hotya nekotorye amerikanskie aviakompanii ogranichivayut etu privilegiyu V aeroportah Parizha Sharl de Goll i Amsterdama uchastnik Flying Blue urovnej Gold i Platinum mogut priglasit v laundzh neogranichennoe chislo gostej no za vtorogo i posleduyushih gostej oni dolzhny zaplatit po 35 evro Takzhe v etih aeroportah mozhet poluchit dostup v laundzh i uchastnik urovnya Silver no on uzhe dolzhen budet zaplatit za sebya takzhe 35 evro V poslednee vremya v svyazi s uzhestochenie uslovij dlya passazhirov ekonomicheskogo klassa u uchastnikov elitnyh urovnej poyavlyayutsya dopolnitelnye privilegii Naprimer vozmozhnost predvaritelnogo vybora mesta v salone bez doplaty za mesta s uvelichennym prostranstvom a takzhe vozmozhnost bronirovat premialnye bilety na specialnyh usloviyah v tom chisle v pervyj klass Privilegiya Silver Gold Platinum Elitnye mili 25 50 100 Dopolnitelnyj bagazh 5 kg 10 kg 20 kg Dostup v laundzh Tolko v aeroportah Parizh Sharl de Goll i Amsterdam Shiphol EUR 35 Besplatno plyus odin gost Besplatno plyus odin gostPrimechaniya neopr Data obrasheniya 10 iyulya 2019 Arhivirovano iz originala 3 noyabrya 2018 goda Ssylki Informaciya o programme na sajte Air France nedostupnaya ssylka Flyertalk soobshestvo chlenov programmy Flying Blue ot 12 fevralya 2008 na Wayback Machine